お知らせ

2020/04/20
会員登録、ご購入時のメールが届かないお客様へ

■会員のご登録時にいただいたメールアドレスが間違っている可能性
 特にドメインを間違って入力される方が多いのでご注意ください。

■フリーメール(hotmail.com / yahoo.co.jp等)をご使用の場合
当ショップからの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

■初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性
携帯電話では迷惑メール防止のため、パソコンからのメールを受信しない迷惑メール防止機能があります。
迷惑メール防止機能が有効な場合、当ショップからのメールが受信拒否され、
「会員登録メール」や「ご注文受付メール」、お問い合わせを頂いた際の「ご返答メール」などがお届けできません。

会員登録時に、携帯電話のメールアドレス(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなど)を
ご登録される場合は、各携帯電話会社のサポート情報をご参照いただき、
ドメイン「ostrichtribute.com」の受信設定をお願いします。

上記をご確認いただいてもご不明な場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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